內(nèi)江華潤燃氣有限公司開展便民服務進社區(qū)活動
便民活動進社區(qū)，送氣上門暖人心。為照顧偏遠地區(qū)客戶，方便用戶購氣用氣事宜，近日，內(nèi)江華潤燃氣有限公司特別開展了便民服務進社區(qū)的活動。
因沱江建材廠社區(qū)距離營業(yè)廳較遠，且建材廠遺留用戶多數(shù)為大齡人口，業(yè)務辦理較為不便。公司準備了燃氣供氣合同、燃氣安全保險、安全用氣宣傳資料，組織了百尊燃氣具專業(yè)技術人員到社區(qū)現(xiàn)場協(xié)助客戶簽訂用氣合同，并對燃氣具安全使用的注意事項進行了講解。
期間，還對確認簽訂了供氣合同的客戶實現(xiàn)一站式服務，進行上門燃氣安全檢查和供氣開通，并對日常用氣安全進行了說明，有效地提升居民的安全用氣意識，做到早預防，早控制。
同時，內(nèi)江華潤燃氣有限公司積極推行“零跑腿”一站式服務模式，官方微信服務號已正式上線，市民可在微信公眾號搜索關注“內(nèi)江華潤燃氣服務號”，點擊服務號中的“微網(wǎng)廳”菜單，注冊、綁定用戶卡號，即可足不出戶辦理相關業(yè)務。公司將持續(xù)完善和優(yōu)化線上服務功能，努力為客戶提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務與用氣體驗。
